คำถามที่พบบ่อย

Q: สินค้าทั้งหมดพร้อมสำหรับการจัดส่งหรือไม่
Answer: ใช่ สินค้าพร้อมส่งอยู่ในคลังของเรา ยกเว้นสินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อ

Q: ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?
Answer: พัสดุจะถูกจัดส่งภายใน 2 วันทำการ โดยมีเวลาถึงโดยประมาณ 7-10 วันทำการสำหรับการจัดส่ง ยกเว้นสินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อ สินค้าขนาดใหญ่ หรือคำสั่งซื้อปริมาณมาก

Q: หากสินค้าของฉันเสียหาย คุณจะส่งสินค้าใหม่ให้หรือคืนเงินให้หรือไม่?
Answer: ใช่ หากสินค้าของคุณเสียหาย โปรดถ่ายรูปหรือวิดีโอสั้นๆ ส่งมาให้เรา แล้วเราจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้คุณทันที เงื่อนไขและข้อกำหนดมีผลบังคับใช้

Q: หลังจากที่ฉันสั่งซื้อไปแล้ว ฉันยังสามารถยกเลิกได้หรือไม่?
Answer: แน่นอนคุณสามารถทำได้! แต่การยกเลิกสามารถทำได้ก่อนที่พัสดุจะถูกจัดส่ง

Q: ฉันสามารถติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหน?
Answer: หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่: support@urbanesta.co / WhatsApp: +6018 4011 988